建设中...

常用问题
1.易代驾服务开通城市都哪些？
吉安市吉州区

2.易代驾手机客户端都支持哪些手机系统？
目前易代驾手机客户端支持:苹果和安卓操作系统

3.易代驾手机客户端在哪能下载？
通过邀请二唯码下载

4.易代驾如何收费？
易代驾如何收费请参考首页“易代驾服务标准及计价规则”

5.哪些情况不属于易代驾服务范畴？
军车、无牌照车辆、境外车、外地进京无进京证、肇事逃逸车辆、车内有违禁品、临时牌照、无保险车辆、客户属于醉酒状态并无旁人陪伴、营运车辆、车辆手续不齐、改装车辆、政府职能车辆.

6.代驾司机在为车主代驾过程中出现交通违规该如何处理？
您在收到违章通知后,可联系易代驾在线客服上传违章通知截图,小易在收到资料后会及时为您处理.
联系在线客服的方法:易代驾APP/小程序-左上角-客服中心/客服,联系在线客服.

7.发票如何开具？
易代驾开具发票内容仅限:信息技术服务*代驾信息服务费,您可以使用您下单的手机号码登录易代驾APP/小程序后,点击左上角选项-【账户】/【我的账户】-【申请发票】-【代驾发票申请】填写您的开票信息开具发票.
注:建议您申请电子发票,时效更快.

8.代驾师傅多久能到达客户指定地点？
平均到达客户时间为:5分钟（除恶劣天气、较偏远地方）,具体情况请与代驾师傅具体沟通.

9.客户取消代驾,是否可以收费用？
在司机接单后,下单页面会显示免费取消时间,如您在该时间之后取消订单,系统可能会判定您有责消单,需要您支付消单费,如司机等候时间超过免费等候时长,您还需同时支付等候费.请您注意查看系统显示的免费取消时间,如您改变行程,请及时取消订单.

10.司机在何种条件下可索要打车费用？
判断标准:是否客户有主动要求代驾司机打车到达出发地？ 若没有要求,不可向客户索要打车费,若要求代驾司机打车到出发地需支付打车费用,按照打车发票的金额由客户支付给代驾司机.

吉安市吉州区易代汽车代驾服务有限公司(简称易代驾)成立于2018年08月21日,是基于LBS(位置服务系统)架构创建的移动互联网公司.
易代驾服务优势如下:
1、合作餐饮覆盖100万+,一二线城市覆盖率100%,其他城市高达95%;
2、布局多元化场景生态,包括酒后代驾、泊车、旅游、商务、养护和女司机业务,满足消费者不同需求;
3、司机超过70万+,平均驾龄13.43年,且定期开展司机培训,包括80种汽车品牌驾驶培训和100小时城市地图培训;
4、通过独有大数据,科学设定司机分布,平均接单时间6s,平均5min接驾,最大限度的降低客户等待时间,派单成功率高达99.63%;
5、开发AI智能下单技术,可支持多种语言识别下单,提供快速便捷服务,根据用户的语音信息自动生成用户位置、用户需求,快捷、高效生成订单,准确率高达90%;
6、2019年,易代驾成立“金牌司机学院”,所有司机均满足近3年安全驾驶,而且必须通过笔试、面试、培训、路考等严格的测试,确保了司机的专业技能及服务质量;
7、2019年,易代驾推出定制会员服务-不要小车功能,为后备箱较小或东西较多的车主提供贴心服务;
8、国内首家设立高额代驾保险,为代驾服务中的相关人员投保300万代驾责任险及50万人身意外险;
代驾是一种托付,更是一种信赖,易代驾除酒后代驾业务外,还布局泊车、养护、商务、旅游等业务,致力于为每一位顾客提供更品质、更安全的代替驾驶服务,让有车的用户享受更美好的车生活体验.